RMA

Tramitación RMA

Para tramitar la reparación de un producto debes enviarnos por correo electrónico a la dirección pedidos@finet-si.net el formulario RMA debidamente rellanado.

Una vez asignado por nuestro departamento técnico el código RMA correspondiente a la tramitación de la garantía del producto solicitada deberá proceder al envío del producto (dentro del paquete a enviar junto con el producto deberán ir los manuales, cables, cd, etc. remitidos originalmente con la compra del producto, copia de la factura y del formulario de RMA) poniendo en un lugar visible del paquete el código RMA proporcionado.

Descarga el formulario aquí… solicitud-rma

 

 

Si tienes cualquier duda puedes consultar nuestra Política de condiciones generales de venta y  devoluciones o contactar con nuestro departamento de comercial.